現在約７３３万人の外国人観光客を、２０１０年までに１０００万人への増加を目指すべく観光庁の新設を定めた観光立国推進基本法に伴い、観光・サービス業界でも今まで以上に外国人観光客のお客様対応の強化が必要とされてきます。その際に問題視されているコミュニケーション。外国人観光客へのおもてなし策として、今回、イラストでわかりやすく意思疎通が図れる「観光・サービス業界専用〜コミュニケーションボード〜」を作成いたしました。

誰でもダウンロードをすれば、現場でご利用頂くことが可能になります。企業でのおもてなし策の一環としてどうぞご利用ください。